達美航空慘遇翻覆事故！霸氣無條件補償每名乘客98萬

TMN 國際編輯部 報導

航班降落翻覆無人傷亡，達美航空主動賠償

美國達美航空（Delta Air Lines）一架飛往加拿大多倫多皮爾森國際機場的班機，於本月17日在大雪中降落時發生180度翻覆事故。機上共有80人，包括76名乘客與4名機組人員，儘管有21人受傷，但所幸全數生還。事故發生後，達美航空宣布，每位乘客將獲得3萬美元（約新台幣98萬元）的無條件補償，強調該補償不附帶任何條件，也不影響乘客後續的權利。

航空業補償先例，達美航空展現負責態度

根據《彭博》報導，達美航空發言人摩根·杜蘭特（Morgan Durrant）表示，此類補償措施在航空業界中並非首次。例如，2009年美國航空（American Airlines）一架客機因迫降於紐約哈德遜河，美航當時提供每位乘客5000美元賠償，並補償乘客遺失的財物。

這次事件發生於美東時間週一，涉事的CRJ900型噴射客機由加拿大龐巴迪公司（Bombardier）製造。當時，多倫多正遭遇大雪天氣，飛機降落時發生意外，整架飛機翻覆180度，機內乘客瞬間顛倒，場面驚險，乘客驚恐萬分。然而，由於機組人員迅速應對，加上機身結構設計優良，最終無人喪生。

事故調查持續進行，黑盒子已交由當局分析

目前，加拿大運輸安全委員會（Transportation Safety Board of Canada）已經取得飛機的黑盒子，並展開調查，以釐清事故發生的確切原因。

TMN 編輯部解析

達美航空此次快速補償乘客的決策，不僅展現了企業的責任感，也可能是為了避免後續法律糾紛。近年來，航空公司在意外事故後的應變處理，已成為影響品牌聲譽的重要因素。相較於2009年美航僅提供5000美元賠償，達美航空此舉顯得更具誠意，也可能有助於降低後續潛在的集體訴訟風險。

此外，此事件再次凸顯惡劣天候對航空安全的影響，未來航空公司可能需要強化對極端天氣的應變機制，降低類似事故發生的可能性。